Обратная связь
Соглашение на тестирование программ
Сначала казалось, что все так просто: написали программку, кинули клич, мол, ставьте себе на комп, кто может, и потестируйте. Но вот подумалось: какие подводные камни могут тут быть? Оказалось - много.
Кто несет ответственность за баги в чужих программах, способные повредить вашу ОСь?
Кто даст гарантию, что тестер не утащит ваши идеи, картинки и куски кода, реализовав их раньше вас?
Как быть, если ваша программа пойдет гулять по чужим компам раньше времени в сыром виде, зарабатывая себе не лучшую репутацию?
И многое другое.
Да, вроде как паранойя, ага... но никому, ведь, не хочется оказаться в дурацком положении по милости тестера. Да и тестеру как-то не улыбается попортить свой комп дурным приложением.
И это еще не все. Должны быть установлены какие-то базовые правила тестирования. Например, если вы даете свою программу приятелю, а он долго ломается и под конец выдает что-то невразумительное, то это, мягко говоря, обескураживает. Особенно когда тестеров раз, два и обчелся.
С другой стороны, если вам дали, допустим, игру, попросив "погонять в нее", то вы ничего особенного сделать не сможете. Открылось, не зависло - и ладно.
А ведь, для начала тестирования необходимо хотя бы предоставлять разработчику сведения о системе и железе, на котором будет тестирование проходить. Какая ОС, какой монитор (разрешение), процессор, память и пр. При этом, все сведения тестер дает добровольно-принудительно, что, возможно, уже может стать причиной для какого-нибудь конфликта (я сталкивалась с крайней подозрительностью, когда просила дать мне и более безобидные сведения).
В общем, мне думается, необходимо составить текст соглашения на тестирование, так, чтобы не оставалось никаких непоняток и каждая из сторон четко понимала, что это не просто "чужое произведение до публикации почитать и обосрать обсудить с автором", но и гораздо более серьезное дело, где у каждого есть обязанности и права.
(Ну, просто, рассказик "на почитать" вряд ли вам, в потенциале, посадит комп при открытии).
Итак, в комментариях буду выкладывать соображения по пунктам данного документа. Не знаю, будет ли он иметь какое-нибудь юридическое значение, но, по крайней мере, большую часть возможных претензий друг к другу должен исключить.
Жду вас в обсуждении, программисты и будущие тестеры!
Похожие темы:
Я, пользователь (далее — Тестер), принимаю данный продукт (далее — Прога), у ее разработчика (далее — Разраба) с целью тестирования ее на наличие багов и/или ее соответствия задачам, указанным Разрабом, или с другими целями (указать цели). Я соглашаюсь соблюдать свои обязанности, указанные в данном договоре.
Обязанности и права сторон:
Тестер имеет право:
— Принять и установить версию Проги на своем компьютере или ином устройстве, указанном Разрабом.
— В случае нечетко определенных задач для тестирования — требовать их уточнения от Разраба.
— В случае серьезного ущерба системе, если доказано, что ущерб нанесен именно Прогой и ничем другим, Тестер может потребовать компенсацию от Разраба.
— В любой момент расторгнуть данный договор.
Тестер обязуется:
(Установка и использование)
— Установить Прогу на компьютере или ином устройстве (далее — Девайз), предварительно оговоренном с Разрабом.
— Не устанавливать Прогу ни на каких других устройствах, кроме Девайза, без ведома и согласия Разраба.
— Не допускать к тестированию третьих лиц без ведома и согласия Разраба.
— Не использовать Прогу или ее части (код, графику, элементы интерфейса и т.д.) без ведома и согласия Разраба (а то пойдут гулять картинки по интернету, уж я-то знаю!).
— При расторжении данного договора — удалить Прогу со всеми ее элементами со своего Девайза, если обратного (т.е. разрешения все оставить и не удалять) не оговорено с Разрабом. Исключение составляют файлы конфигураций программы, сохраненные игры и пр., если они не являются частью кода программы.
(Тестирование)
— В процессе тестирования Тестер обязуется предоставлять Разрабу все требуемые сведения о конфигурации Девайза (вот тут самый скооользкий момент, как понятно, и он нуждается в обсуждении). Несогласие Тестера предоставить Разрабу необходимую информацию может привести к расторжению данного договора.
— Тестер обязан предоставлять все требуемые Разрабом сведения о работе Проги, за исключением ситуаций, когда эти сведения могут привести к раскрытию личной и конфиденциальной информации (к примеру, паролей, пин-кодов, путей к личным папкам и так далее).
— Принимая различные версии Проги для тестирования, Тестер понимает, что эти версии не являются ее окончательным вариантом, поэтому обязуется не составлять о Проге ложное представление и, тем более, не распространять его.
— В случае тестирования сюжетных игр, Тестер также готов принять на себя неудобства, связанные со спойлерами к игре (ну то есть, быть готовым, что в окончательную версию будет играть не так интересно, т.к. уже все известно заранее — это как-то понятнее сформулировать надо).
…
Это пока что что нарисовалось про Тестера. Разрабу сейчас не меньше достанется.
Разраб обязуется:
— Проверять качество кода Проги всеми доступными ему средствами до того, как передавать ее Тестеру.
— В случае серьезного ущерба, нанесенного Прогой Девайзу Тестера — возместить ущерб (не обязательно, кстати, материально; в большинстве случаев дело ограничится, скорее, советами, как все исправить. Кстати, надо бы в обязанности Тестера внести пункт о создании точек восстановления системы перед установкой вот этого вот).
— Составить полную инструкцию для подготовки к тестированию (вот те самые точки восстановления туда и включить).
— Составить четкий план тестирования, указав задачи, которые должен выполнить Тестер (а Тестер по выполнению этих задач уже будет отчитываться. Ну и обо всех встречных багах тоже).
— Соблюдать право Тестера на личную тайну (не могу точно сказать, тот ли термин). Любые данные Тестера, полученные Разрабом в процессе тестирования не могут быть переданы третьим лицам без ведома и согласия Тестера (так что, сколько котиков у тестера в папке с прогой — останется между ним и разрабом).
— Разорвать договор с Тестером, если права Тестера будут конфликтовать с задачами тестирования.
Ну и как-то так… а о правах Разраба, на которого только обязанности свалились, поговорим потом. Главное право — это чтобы программу нигде не трепали на стороне. Да-да, это важно. Представьте вот.
Тут, скорее, должно быть разъяснение для непрофессиональных помощников. Профессионал-то и так понимает, что можно, а что нельзя.
Мне только не совсем понятно, как разработчик докажет, что именно он создал эту программу, вернее, в процессе создания. С романом проще, подтверждением прав, например, может быть ранее отправленное сообщение с текстом произведения. А с программой тебе, Кать, все же виднее, как разработчику)